Usuários reclamaram nas redes sociais da instabilidade nos serviços da operadora Claro nesta segunda-feira (23).
De acordo com os internautas, a instabilidade afetou ligações e também acesso à internet. Por volta das 14h, o site Downdetector registrou mais de mil reclamações.
As cidades com mais relatos da falta de serviço foram do estado de São Paulo, entre elas a capital, Guarulhos, Campinas, Santo André, São Bernardo do Campo, Osasco, Baixada Santista e Ribeirao Preto, aponta o Downdetector.
“Em São Bernardo do Campo, em um celular aparece “sem serviço”, no outro aparece conectado no 4G da claro com 100% de sinal, mas não faz ligação nem acessa a internet”, escreveu um usuário no Twitter.
“Estou sem sinal desde das 13:00 hs. Quando volta , preciso trabalhar”, afirmou um morador de Santos nas redes sociais.
Em nota, a Claro informou que, em função de uma instabilidade pontual, já solucionada, alguns clientes de São Paulo enfrentaram dificuldades para acessar os serviços de voz e dados, no início da tarde desta segunda-feira (27).
“A Claro reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente para restabelecer os serviços, que estão sendo normalizados gradativamente.”
